Warunki Korzystania
Ostatnia aktualizacja: 7 lipca 2024
1. Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki Korzystania regulują zasady korzystania ze strony internetowej oraz usług świadczonych przez Crisp Value z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa.
2. Definicje
- Usługodawca - Crisp Value
- Klient - osoba korzystająca z usług Usługodawcy
- Strona - strona internetowa crisp-value.com
- Usługi - usługi związane z instalacją paneli słonecznych
3. Zakres usług
Crisp Value świadczy następujące usługi:
- Konsultacje w zakresie instalacji fotowoltaicznych
- Projektowanie systemów fotowoltaicznych
- Instalacja paneli słonecznych
- Serwis i konserwacja instalacji
- Monitoring systemów fotowoltaicznych
4. Warunki świadczenia usług
Usługi świadczone są na podstawie indywidualnych umów zawieranych z Klientami. Szczegółowe warunki realizacji usług określane są w ofercie oraz umowie.
5. Proces realizacji usług
- Konsultacja - bezpłatna analiza potrzeb i możliwości instalacji
- Wycena - przygotowanie szczegółowej oferty
- Umowa - podpisanie umowy na realizację usług
- Realizacja - wykonanie instalacji zgodnie z projektem
- Odbiór - przekazanie instalacji do eksploatacji
6. Gwarancje
Crisp Value udziela:
- 5 lat gwarancji na wykonane prace instalacyjne
- Gwarancja producenta na panele słoneczne (zgodnie z warunkami producenta)
- Gwarancja producenta na falowniki i inne komponenty
7. Odpowiedzialność
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za świadczone usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości wartości umowy.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać:
- Telefonicznie: +48 779481119
- Email: [email protected]
- Pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
9. Korzystanie ze strony internetowej
Korzystanie ze strony internetowej jest bezpłatne. Zabrania się:
- Używania strony w sposób naruszający prawo
- Podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony
- Kopiowania treści bez zgody Usługodawcy
10. Własność intelektualna
Wszystkie treści na stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, logo, są chronione prawami autorskimi i należą do Crisp Value lub są używane na podstawie odpowiednich licencji.
11. Zmiany warunków
Crisp Value zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
12. Prawo właściwe
Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków Korzystania będą rozstrzygane przez sądy polskie zgodnie z prawem polskim.
13. Kontakt
W sprawach związanych z niniejszymi Warunkami Korzystania można skontaktować się z nami:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 779481119
- Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa